REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ESTILO
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy działający pod adresem https://estilo-pl.com/ prowadzony jest przez: MAJESTAT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Zabrzu, pod adresem: ul. Plac Wolności 287 lok. 6, 41-800 Zabrze, Polska.
- Dane rejestrowe Sprzedawcy:
- NIP: 6482835024
- REGON: 544163873
- KRS: 0001226694
- Kapitał zakładowy: 5 000,00 PLN
3. Kontakt ze Sprzedawcą:
E-mail: info@estilo-pl.com
Telefon: +48 880 944 819 (Pon.–Pt. 09:00–18:00)
4. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony, składania zamówień oraz realizacji dostaw produktów oferowanych przez markę Estilo.
§ 2. USŁUGI ELEKTRONICZNE I ZAMÓWIENIA
- Sklep umożliwia składanie zamówień drogą elektroniczną poprzez formularz na stronie https://estilo-pl.com/.
- System składania zamówień online jest dostępny dla Klientów 24/7.
- Zamówienia złożone w dni wolne od pracy (soboty, niedziele, święta) lub po godzinach pracy Biura Obsługi Klienta są przyjmowane do systemu natychmiast, a ich procesowanie rozpoczyna się w najbliższym dniu roboczym.
§ 3. CENY I PŁATNOŚCI
- Wszystkie ceny podane w Sklepie Estilo są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
- Dostępne metody płatności: Online payment (system Stripe) – obsługujący system BLIK, karty płatnicze (Visa, Mastercard), Apple Pay oraz Google Pay.
- Płatność uznaje się za dokonaną w momencie otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia z systemu Stripe.
§ 4. REALIZACJA I KOSZTY DOSTAWY
- Sklep realizuje dostawy na terenie całej Polski za pośrednictwem firmy InPost (Paczkomaty 24/7 oraz Kurier).
- Czas przetwarzania zamówienia (Handling time): wynosi od 0 do 2 dni roboczych. Zamówienia opłacone do godziny 15:00 w dni robocze wysyłane są tego samego dnia.
- Koszt dostawy: na terenie Polski jest stały i wynosi bezpłatnie dla każdej z dostępnych metod dostawy.
- Całkowity czas oczekiwania na przesyłkę (Total Delivery Time) wynosi:
- InPost Paczkomat: 1–4 dni robocze.
- Kurier InPost: 2–6 dni roboczych.
§ 5. ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROTY)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
- Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać drogą elektroniczną (24/7) na adres: info@estilo-pl.com lub pocztą na adres: ul. Plac Wolności 287 lok. 6, 41-800 Zabrze, Polska.
- Bezpośrednie koszty zwrotu towaru pokrywa Klient.
- Zwrot płatności zostanie dokonany niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania przez Sprzedawcę zwróconego towaru.
§ 6. REKLAMACJE
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: info@estilo-pl.com.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych.
- Adres do wysyłki reklamowanego towaru: ul. Plac Wolności 287 lok. 6, 41-800 Zabrze, Polska.
§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Administratorem danych osobowych jest MAJESTAT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Zasady ochrony danych określa Polityka Prywatności.
- W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.